キャンセル・日程変更について

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撮影では季節の生花を使用するため、花材の仕入れ日を基準にキャンセルポリシーを設けております。何卒ご理解のほどお願いいたします。

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● 日程変更（振替）について

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撮影日3日前の21:00まで のご連絡であれば、無料で日程変更が可能です。

それ以降の振替は、生花の仕入れが完了しているため 花材費として 15,000円 を頂戴いたします。

※ お子さまの体調不良など、やむを得ない事情の場合も同様の扱いとなりますが、できる限り柔軟に対応いたしますので、まずはご相談ください。

● キャンセルについて

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正式お申し込み後のキャンセルは、下記のとおりお願いしております。

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《キャンセル料金》

撮影日 4日前まで…無料

撮影日 3日前～前日…15,000円（生花仕入れ相当）

当日…50%（生花仕入れ＋スタジオ確保分）

※無断キャンセルの場合は、100％のご請求となります。

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● 撮影内容の変更について

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和装 → 洋装のみへの変更や、撮影内容の簡略化は 撮影当日まで無料で可能です。

ただし、生花装花の仕様や衣装追加などのオプションキャンセルは 2日前以降不可となります。

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《ご予約のお客さまへ》

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小さなお子さまは体調が変わりやすいため、急な発熱や体調不良のご連絡も珍しくありません。

スタッフ一同、なるべく柔軟に対応しておりますので、迷われた際はできるだけ早めにご連絡ください。

最善の方法を一緒にご相談できれば幸いです。

以下の撮影プランと金額をご確認頂いた上で
https://portee.official.ec/items/all

公式LINEから「予約」とメッセージをお願いします
《公式LINE》https://lin.ee/XZ0DIMC

はい、可能です。
撮影の妨げにならない様、常識の範囲内でお楽しみに下さい。（フラッシュは必ずOFFの設定をお願い致します。）

はい、可能です。
ランドセルやお気に入りのおもちゃ、ぬいぐるみ等御座いましたら、是非ご持参下さい。
尚、お花のお持ち込みは生花、造花共にご遠慮頂いております。
飲食物のお持ち込みにつきましては、必ず事前にお問合せ下さい。

オーダーメイドプランの場合
・お支度（和装着付け＆ヘアメイク）1時間前後
・撮影（お支度中の撮影を含む）1.5時間前後
合計 3時間弱 となります

その他プランの場合
・お支度 （着替え＆ヘアメイク）30分
・撮影　45分
合計 1.5時間前後 となります

The Secret Gardenでは、お客様に喜んで頂ける様
一つひとつ丁寧なレタッチや動画編集を行っております。撮影データの納品は、撮影終了後10日〜2週間前後を予定しております。

事前にサンプル写真を1.2枚お送りしておりますので、データ納品まで是非楽しみにお待ち頂ければと存じます。